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PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo se entrega el software adquirido en ActivaTúPC?

Después de completar tu compra en ActivaTúPC, recibirás las claves de software por correo electrónico. Este correo electrónico contendrá toda la información necesaria, así como los enlaces de descarga correspondientes. Recuerda revisar tu bandeja de entrada, incluida la carpeta de correo no deseado, para asegurarte de recibir las claves sin problemas.


2. ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?

Sí, ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor. Si estás interesado en adquirir varias claves de software, contáctanos para obtener más información sobre nuestros precios mayoristas.


3. ¿Cuál es la política de devolución de ActivaTúPC?

Nuestra política de devolución varía según el producto y las circunstancias específicas. Si necesitas devolver un producto, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte con el proceso de devolución.


4. ¿Es segura la página de ActivaTúPC para realizar compras?

Sí, nuestra página utiliza medidas de seguridad avanzadas, incluyendo cifrado SSL, para proteger tus datos personales y de pago durante el proceso de compra.


5. ¿Qué tipos de claves ofrece ActivaTúPC?

En ActivaTúPC ofrecemos una amplia gama de claves de software, incluyendo claves OEM para sistemas operativos como Windows y suites de productividad como Microsoft Office.


6. ¿Qué significa que una clave sea OEM?

Una clave OEM (Original Equipment Manufacturer) es una clave de software que se adquiere junto con un nuevo dispositivo. En ActivaTúPC, ofrecemos claves OEM que están ligadas al hardware específico en el que se instalan.


7. ¿Cuánto tiempo tarda en recibir las clave de software después de comprar en ActivaTúPC?

El proceso de entrega de las claves de software en ActivaTúPC puede tardar hasta 24 horas hábiles. Una vez completada tu compra, procesaremos tu pedido y te enviaremos las claves por correo electrónico lo antes posible. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada, incluida la carpeta de correo no deseado, durante este período de tiempo. Si no recibes las claves dentro de las 24 horas hábiles, no dudes en contactarnos para obtener asistencia adicional.

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